Światowy Dzień Konsumenta to doskonała okazja, aby przypomnieć mieszkańcom Powiatu Giżyckiego o ich prawach i obowiązkach na rynku zakupowym. Warto wiedzieć, jak skutecznie dochodzić swoich roszczeń!
- Giżycko świętuje prawa konsumentów
- Prawa konsumentów – co warto wiedzieć?
Giżycko świętuje prawa konsumentów
15 marca to dzień, który ma szczególne znaczenie dla każdego z nas – to Światowy Dzień Konsumenta! Z tej okazji Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Giżycku, Katarzyna Tota-Leszczyńska, oraz Starosta Giżycki, Mirosław Dariusz Drzażdżewski, składają wszystkim mieszkańcom życzenia udanych zakupów oraz przyjaznych sprzedawców. To doskonały moment, aby przypomnieć sobie o prawach, które przysługują każdemu konsumentowi.
Prawa konsumentów – co warto wiedzieć?
Obchody tego dnia mają swoje korzenie w przemówieniu prezydenta USA Johna F. Kennedy’ego z 1962 roku, w którym po raz pierwszy podkreślono potrzebę ochrony praw konsumentów. W Polsce Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest od 2000 roku, a jego celem jest upowszechnianie wiedzy na temat praw przysługujących konsumentom oraz instytucji je chroniących.
W związku z tym wydarzeniem, Powiatowy Rzecznik Konsumentów przygotował kilka praktycznych wskazówek dotyczących zakupów:
Czy można zwrócić towar? Nie zawsze! Możliwość zwrotu zależy od konkretnej sytuacji. Na przykład, jeśli kupiony produkt okazał się nietrafiony lub rozmiar nie pasuje, to niestety nie można go zwrócić. Jednakże reklamacja przysługuje również na towary przecenione, chyba że wada była wcześniej zgłoszona przez sprzedawcę.
Warto również pamiętać o tym, że konsumenci mają prawo do wyboru sposobu reklamacji wadliwego towaru – mogą skorzystać zarówno z gwarancji, jak i z trybu niezgodności towaru z umową. A co w przypadku różnicy cen? Jeśli cena przy kasie jest wyższa niż ta widoczna na półce, konsumenci mają prawo zapłacić mniej!
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Giżycku dostępny jest dla mieszkańców w poniedziałki od 8:00 do 16:00 oraz od wtorku do piątku od 7:30 do 15:30. Można go znaleźć w Starostwie Powiatowym przy Al. 1 Maja 14, pokój nr 12. Kontakt telefoniczny to 87 428 59 58 wew. 52 oraz e-mail:
Niech Światowy Dzień Konsumenta będzie dla wszystkich okazją do refleksji nad swoimi prawami i świadomego uczestnictwa w rynku!
Powiat Giżycki
