Mazurski Związek Międzygminny - Gospodarka Odpadami w Giżycku: kontakt, godziny, deklaracje i opłaty

Mazurski Związek Międzygminny - Gospodarka Odpadami w Giżycku: kontakt, godziny, deklaracje i opłaty

Mazurski Związek Międzygminny – Gospodarka Odpadami (MZMGO) to organizacja, która od lipca 2013 roku przejęła od gmin członkowskich obowiązek odbioru, transportu i zagospodarowania odpadów komunalnych. Siedziba Związku mieści się w Giżycku przy ul. Pocztowa 2, gdzie mieszkańcy mogą załatwić sprawy administracyjne, złożyć deklaracje czy uzyskać indywidualny numer rachunku bankowego do opłat za śmieci.

Szukam adresu i numeru telefonuSiedziba i kontakt Chcę sprawdzić ułatwienia dla niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Chcę wiedzieć, jakie sprawy załatwię w biurzeDla kogo działamy i co załatwisz Szukam informacji o obowiązkach właścicielaObowiązki właściciela nieruchomości Chcę poznać kolory pojemników i zasady segregacjiZasady segregacji i kolorystyka Chcę prawidłowo segregować odpady BioSegregacja Bio i kompostowanie Szukam punktów PSZOK i zasad oddawania odpadówPunkty PSZOK Chcę sprawdzić termin i zasady opłatOpłaty za gospodarowanie odpadami Chcę złożyć lub zaktualizować deklaracjęDeklaracje – składanie i zmiana Szukam grafiku wywozu i aplikacji mobilnejHarmonogramy i aplikacja Chcę zgłosić usunięcie azbestu lub foliiProgram usuwania azbestu i folii Szukam szybkich odpowiedzi na pytaniaFAQ

Siedziba i kontakt

Biuro MZMGO oraz Punkt Obsługi Petenta dzielą ten sam adres, ale mają odrębne godziny pracy. Poniżej zebrane są dane teleadresowe obu jednostek.

JednostkaTelefonGodziny otwarcia
Biuro MZMGO
obsługa administracyjna, wnioski, deklaracje
87 429 13 74, 575 363 177pn–cz: 7:00 - 15.30
pt: 7:00 - 13:00
Punkt Obsługi Petenta MZMGO
obsługa klienta, informacje, deklaracje
pn: 7:00–16:00
wt–pt: 7:00 - 15:00

Adres: ul. Pocztowa 2, 11-500 Giżycko

Warto pamiętać, że Punkt Obsługi Petenta nie dysponuje osobnym telefonem — wszystkie sprawy telefoniczne kierowane są przez Biuro Związku.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Pocztowa 2 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Główne wejście prowadzi schodami. Dla osób z problemami w poruszaniu się przewidziano boczne wejście z podjazdem, prowadzące do Punktu Obsługi Petenta na parterze. Aby dostać się do pomieszczeń biurowych na piętrze, należy wcześniej zgłosić taki zamiar telefonicznie.

Dla kogo działamy i co załatwisz

MZMGO obsługuje mieszkańców gmin członkowskich Związku, zapewniając kompleksową gospodarkę odpadami. W biurze i punkcie obsługi można:

  • złożyć deklarację o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami,
  • uzyskać indywidualny numer rachunku bankowego do wpłat,
  • pobrać formularze i poradniki,
  • uzyskać informacje o harmonogramach odbioru odpadów,
  • zgłosić się w sprawie programów dofinansowania (azbest, folie rolnicze),
  • złożyć wniosek o zwrot nadpłaty lub przeksięgowanie.

Obowiązki właściciela nieruchomości

Prawa i obowiązki właścicieli nieruchomości w zakresie gospodarowania odpadami określa regulamin utrzymania czystości i porządku na terenie gmin uczestników Związku, obowiązujący od 1 stycznia 2021 r. MZMGO przygotował specjalny poradnik, który ułatwi właścicielom nieruchomości zapoznanie się z prawami i obowiązkami w zakresie gospodarowania odpadami.

Zasady segregacji i kolorystyka pojemników

Związek udostępnił właścicielom nieruchomości pojemniki i worki do selektywnej zbiórki odpadów. Poniżej zestawienie obowiązującej kolorystyki:

Kolor pojemnika/workaFrakcja odpadów
ŻółtyMetale i tworzywa sztuczne
NiebieskiPapier
ZielonySzkło
BrązowyBioodpady
Grafitowy, szary lub czarnyOdpady resztkowe (zmieszane)

Przed wyrzuceniem opakowań należy je opróżnić i — jeśli to możliwe — zmniejszyć ich objętość, np. poprzez zgniatanie plastikowych butelek.

Segregacja odpadów Bio i kompostowanie

Bioodpady należy wyrzucać do brązowego pojemnika. Nie wolno pakować ich w plastikowe worki. Alternatywnie odpady organiczne można zagospodarować we własnym kompostowniku. Posiadanie kompostownika w zabudowie jednorodzinnej uprawnia do zniżki w opłacie za gospodarowanie odpadami w wysokości 5 zł miesięcznie.

Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)

PSZOK-i na terenie gmin współtworzących MZMGO prowadzi Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z o.o. Oddanie odpadów w ramach opłaty za gospodarowanie odpadami jest bezpłatne, z wyjątkiem odpadów budowlanych i rozbiórkowych (limit 1 Mg rocznie). Dokładne lokalizacje i godziny otwarcia poszczególnych punktów dostępne są na stronie Związku.

Opłaty za gospodarowanie odpadami

Opłaty należy wnosić do 15. dnia każdego miesiąca (bez wezwania) przelewem na indywidualny numer rachunku bankowego. Numery te zostały przesłane pocztą; w razie zagubienia można uzyskać duplikat w siedzibie Związku.

Nieterminowa wpłata uruchamia postępowanie windykacyjne: najpierw wysyłane jest upomnienie (koszt: 16 zł). Jeśli po tym terminie należność nie zostanie uregulowana, zostanie wszczęte postępowanie egzekucyjne z dodatkowymi kosztami.

Deklaracje – składanie i zmiana

Deklaracje dla nieruchomości zamieszkałych i niezamieszkałych można składać w Punkcie Obsługi Klienta MZMGO, przesłać pocztą tradycyjną lub elektronicznie przez platformę ePUAP. Formularze deklaracji dostępne są na stronie Związku w formacie PDF.

Harmonogramy odbioru odpadów i aplikacja Kiedy Wywóz

Terminy odbioru poszczególnych frakcji publikowane są w harmonogramach dostępnych na stronie BIP MZMGO. Ułatwieniem jest dedykowana aplikacja “Kiedy Wywóz”, która pozwala śledzić grafik wywozów i otrzymywać informacje o nietypowych zbiórkach odpadów.

Program usuwania azbestu i folii rolniczej

MZMGO realizuje programy dofinansowania usuwania azbestu oraz folii rolniczych i innych odpadów pochodzących z działalności rolniczej. Wnioski o dofinansowanie usuwania azbestu przyjmowane są w trybie ciągłym — zostaną one automatycznie uwzględnione w programie po pozyskaniu dofinansowania. Szczegóły dotyczące programu folii rolniczych dostępne są na stronie BIP Związku.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu?

2. Gdzie jest BOK i jak się z nim skontaktować? Biuro Obsługi Klienta (Punkt Obsługi Petenta) mieści się przy ul. Pocztowa 2 w Giżycku, na parterze budynku. Nie posiada osobnego telefonu — sprawy telefoniczne załatwia Biuro Związku pod numerami 87 429 13 74 lub 575 363 177.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — Deklaracje można składać elektronicznie przez platformę ePUAP, po założeniu bezpłatnego konta i uzyskaniu Profilu Zaufanego lub podpisu elektronicznego. Formularze deklaracji dostępne są na stronie Związku w formacie PDF. W przypadku zagubienia indywidualnego rachunku bankowego można go uzyskać w siedzibie Związku.

4. Co to jest nieruchomość niezamieszkała? Jest to nieruchomość, na której nie zamieszkują mieszkańcy — np. firmy i instytucje. Dla takich nieruchomości obowiązują odrębne stawki opłat i formularze deklaracji.

5. Jak działa niższa stawka dla segregujących odpady? Osoby segregujące odpady płacą mniej niż te, które tego nie robią. Jeśli firma odbierająca stwierdzi brak selekcji, ma obowiązek powiadomić Związek i potraktować odpady jako zmieszane, za co naliczana jest wyższa stawka.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzmgo.mazury.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.