W Olsztynie odbył się coaching grupowy dla 15. pracowników socjalnych z pięciu gmin uczestniczących w projekcie „Kooperacja – efektywna i skuteczna”.
Uczestnicy zapoznali się z narzędziami wykorzystywanymi w coachingu, które umożliwią im podniesienie umiejętności pracy z klientem.
Ponadto przybliżony zostały schemat prowadzenia rozmowy coachingowej oparty na GROW z wykorzystaniem umiejętności zdawania pytań i parafrazowania. Uczestnicy spotkania poszerzyli wiedzę na temat stawiania celów w oparciu o SMART oraz przeanalizowali swoje mocne strony i obszary do rozwoju.
Tematem drugiego dnia była asertywność. Pracownicy socjalni poznawali zachowania asertywne względem klientów, współpracowników oraz swoich przełożonych.
Coaching poprowadziła firma J&J Psychoedukacja z Torunia.
